1# Pregunta – ¿Usuario o Cliente?
Ana trabaja en una empresa que ofrece software de diseño gráfico bajo licencia.
Los diseñadores en las agencias utilizan este software para crear material gráfico, pero es el departamento de compras de la agencia quien adquiere las licencias.
Pregunta: Javier, un diseñador que utiliza el software diariamente para su trabajo, ¿es considerado usuario o cliente?
Anota la respuesta correcta en la hoja del equipo.
2# Pregunta – ¿Usuario o Cliente?
Carla administra un gimnasio que tiene una promoción para parejas: si una persona se inscribe, su pareja puede asistir de manera gratuita durante el primer mes.
Pedro se inscribe y su novia, Mariana, asiste gracias a la promoción.
Pregunta: Mariana, que asiste al gimnasio por la promoción, ¿es considerada usuario o cliente?
Anota la respuesta correcta en la hoja del equipo.
3# Pregunta – ¿Usuario o Cliente?
En una ciudad turística, hay un servicio de alquiler de bicicletas.
Las empresas turísticas reservan y pagan por un número determinado de bicicletas para sus tours, pero son los turistas quienes las utilizan para recorrer la ciudad.
Pregunta: Sofía, una turista que está usando una de las bicicletas reservadas por su agencia de viajes, ¿es considerada usuario o cliente?
Anota la respuesta correcta en la hoja del equipo.
Realiza un avión de papel y párate en la pared más cerca del Supermercado Tata. Laza tu avión de papel y espera a ver donde cae. Luego corre a anotar tus respuestas al pizarrón. Ganará el equipo que llegue más lejos en su primer intento con su avión de papel y sus respuestas sean correctas.