🧭 Este no es otro artículo sobre redes sociales (es peor, te va a hacer pensar)
En junio de 2025, un grupo de jóvenes valientes —y algo sospechosos de querer vender sin vender— se animaron a participar en el Taller de Marketing Digital organizado por la Dirección de Juventud de la Intendencia de Tacuarembó. Durante unas horas intensas (y con menos mate del que hubiéramos querido), recorrimos todo lo que necesitás saber para dejar de improvisar en redes y empezar a hacer marketing con cabeza, con estrategia y con resultados.
Este artículo es un resumen bestial (y ampliado) de todo lo que vimos y charlamos, pero también es una especie de guía de supervivencia digital para emprendedores y creadores de contenido que no quieren quedarse solo con los likes.
Acá no vas a encontrar fórmulas mágicas, pero sí vas a encontrar:
- Qué es el famoso ROI y por qué deberías pensarlo cada vez que subís algo (sí, incluso ese meme).
- Por qué medir es más importante que publicar.
- Cuáles son las redes más usadas en Uruguay y cómo usarlas con inteligencia.
- Qué tipo de contenido funciona mejor y por qué el video manda (aunque no te guste tu voz).
- Cómo el marketing de verdad no se trata de vender, sino de generar valor (y de paso, ventas).
- Y por último, una buena dosis de ironía, para recordarte que no todo lo digital es tan brillante como parece… ni tan complicado como te lo quieren vender.
Así que acomodate, agarrá el celular, la libreta o el teclado, y preparate para repasar —con humor y sin filtro— todo lo que puede transformar tus redes de entretenimiento pasivo a herramientas activas de crecimiento.
Tabla de contenidos
- 🧭 Este no es otro artículo sobre redes sociales (es peor, te va a hacer pensar)
- 💸 ROI: Si no sabés cuánto ganás, capaz estás perdiendo
- 📊 No se puede mejorar lo que no se puede medir (salvo que seas mago… y ni así)
- 📱 ¿En qué redes estás gritando? Y más importante… ¿alguien te está escuchando?
- 🎬 El contenido es el rey… pero el video es el emperador (y vos no sos Netflix, así que usalo bien)
- 💡 Marketing no es vender: es entender, conectar y dar algo que realmente importe
- 🧭 Del like al “te paso mi dirección”: cómo guiar al cliente sin que se dé cuenta
- 🔁 El 20% que te banca: por qué tus clientes fieles valen más que 1000 curiosos
- ✍️ Escribí como si tuvieras algo para decir (porque si no, nadie lee… y menos compra)
- 🧠 Jugale al cerebro: cómo usar los sesgos mentales sin vender tu alma al diablo
- 🎤 Y ahora que sabés todo esto… ¿vas a seguir publicando sin pensar?
🎯 ¿Estás haciendo marketing o perdiendo el tiempo con estilo?
Vivimos en tiempos raros: hay más contenido que atención, más posteos que propósitos, y más emprendedores publicando por publicar que entendiendo lo que están haciendo. Si te sentís un poco parte de ese grupo, tranqui… no estás solo. Pero sí estás en riesgo de caer en la trampa del “parece que hago marketing”.
Porque subir un flyer con la promo del mes no es marketing. Hacer un sorteo por tres empanadas no es marketing. Ponerle “💥¡Oferta!” a todo lo que subís tampoco. Eso es tirar tiros al aire esperando que alguno le pegue a un cliente distraído.
Durante el taller hablamos de que el marketing no es publicar: es pensar. Pensar a quién querés llegar, qué necesita esa persona, cómo podés darle algo valioso y cómo vas a medir si todo eso que hiciste funcionó.
📌 El marketing digital real se parece más a un laboratorio que a una pasarela.
Probás, medís, corregís y repetís. No se trata de que tu feed esté lindo, se trata de que funcione.
🎭 El show de las métricas vacías
En el taller hicimos un ejercicio llamado “ROI Sprint”, donde tuvimos que elegir entre cosas que “parecen impactantes” (como salir en la tele local o tener 1000 likes) y cosas que realmente mueven el negocio, como generar leads por WhatsApp o consultas reales de personas interesadas.
Y ahí se prendió la lamparita: los likes no valen nada si no vienen acompañados de intención de compra. No son clientes, son aplausos. Y los aplausos no llenan el carrito del supermercado.
🧠 El marketing como estrategia
Marketing es sentarte a pensar:
- ¿Qué problema tiene mi cliente ideal?
- ¿Cómo lo resuelvo mejor que nadie?
- ¿Cómo se lo cuento de forma clara, atractiva y medible?
Lo demás es decoración. Y ojo, la decoración suma. Pero no reemplaza la estructura.
Entonces… te lo dejo picando:
¿Estás haciendo marketing, o solo estás decorando redes con buenas intenciones?
💸 ROI: Si no sabés cuánto ganás, capaz estás perdiendo

¿Qué es el ROI y por qué no podés vivir sin él?
ROI significa “Retorno sobre la Inversión” (Return On Investment, para los que les gusta complicar lo simple). Pero lo que realmente importa no es el inglés, sino lo que significa:
¿Vale la pena lo que estoy haciendo?
Puede ser plata, puede ser tiempo, pueden ser neuronas gastadas en una campaña de Facebook que no vio ni tu tía. El ROI es la brújula que te dice si vas por buen camino o si estás remando en dulce de leche.
🧮 ¿Cómo se calcula?
La fórmula básica es:
ROI = (Ganancia obtenida – Inversión realizada) / Inversión realizada
Ejemplo en criollo:
- Invertiste $1.000 en una campaña.
- Vendiste gracias a esa campaña $3.000.
- Ganancia: $2.000 → ROI = $2.000 / $1.000 = 2 (o sea, 200%)
Ojo: también podés medir ROI en tiempo.
Si te pasás tres horas editando un reel que no generó ni una consulta, perdiste tiempo. Y el tiempo, spoiler alert, también es inversión.
🏃♂️ El ROI Sprint que te hizo elegir con la cabeza (y no con el ego)
Durante el taller vimos situaciones como estas:
- ¿1000 likes o 50 personas interesadas que te escriben?
- ¿Salís en la tele local o hacés una campaña de $1500 bien segmentada?
- ¿2000 vistas en un reel o 20 mensajes reales de consulta?
Y la enseñanza fue clara: menos ego, más negocio. Porque el ego quiere fama, pero tu emprendimiento necesita ventas.
Las métricas de vanidad te hacen sentir bien.
Las métricas de conversión te hacen vivir mejor.
🧠 Pensá como empresario, no como influencer
Cada vez que hacés algo en redes, hacete esta pregunta:
“¿Esto me acerca o me aleja del resultado que busco?”
Si no sabés la respuesta, probablemente necesitás medir mejor… y pensar mejor también.
📊 No se puede mejorar lo que no se puede medir (salvo que seas mago… y ni así)
Si estás haciendo marketing digital sin registrar nada, no estás haciendo marketing: estás jugando al “capaz que funciona”. Y eso, mi querido emprendedor digital, es casi tan efectivo como pedirle consejos financieros a alguien que juega al 5 de oro todos los domingos.
Lo que no se mide, no se mejora.
Es una frase gastada, sí. Pero también es una de las pocas verdades absolutas en este mundo de filtros, algoritmos y promesas de gurús en YouTube.
📉 ¿Cómo sabés que algo “funcionó”? ¿Porque te lo dijo tu intuición?
Tu intuición es buena para elegir entre bizcochos o torta frita.
Pero para tomar decisiones sobre campañas pagas, estrategias de contenido o promociones, necesitás números. D-A-T-O-S.
Y no, «me pareció que hubo más movimiento» no califica como métrica confiable.
En el taller lo dijimos sin filtro:
“Publicar sin medir es como sacar fotos con la tapa puesta… pero igual subirlas.”
🧾 Cosas que SÍ deberías registrar (porque el universo no lo hace por vos)
No hace falta un software de Silicon Valley. Con una planilla en Google, una libreta o incluso tu cerebro (si lo usás para otra cosa que no sea TikTok), podés empezar hoy.
Anotá esto:
- ¿Cuántas personas vieron tu publicación?
- ¿Cuántas reaccionaron?
- ¿Cuántos clics hubo?
- ¿Cuántos mensajes llegaron?
- ¿Cuántas ventas salieron?
- ¿Cuánto tiempo y plata te costó lograr todo eso?
Y por favor, no me vengas con “no tengo tiempo para eso”, cuando pasás 40 minutos eligiendo un filtro para una story que desaparece en 24 horas.
📊 Medir te da superpoderes (o al menos, deja de hacerte perder tiempo)
Medir no es sólo para nerds con Excel. Medir es poder decir NO con fundamentos.
Ejemplo real:
- “Este posteo tuvo 35 likes, pero 0 consultas.”
- “Este otro tuvo solo 12 likes, pero 4 ventas.”
¿A cuál le vas a dedicar más energía la próxima? Exacto. Y eso lo sabés porque mediste.
💡 ¿Querés libertad? Empezá por registrar.
Cuando sabés qué funciona, dejás de adivinar.
Y cuando dejás de adivinar, dejás de perder tiempo, plata y paciencia.
Te volvés más libre, más estratégico y —si todo sale bien— más rentable.
Así que anotá esto en mayúsculas, subrayado y con resaltador:
REGISTRAR NO ES UNA OPCIÓN. ES LA DIFERENCIA ENTRE EMPRENDER Y ESTAR JUGANDO A SER EMPRENDEDOR.

📱 ¿En qué redes estás gritando? Y más importante… ¿alguien te está escuchando?
Publicar en redes sociales sin estrategia es como pararte en medio de la Feria de Tristán Narvaja a los gritos: puede que alguien te escuche… o puede que termines hablando solo entre el que vende churros y el que toca la flauta.
Porque sí, podés estar en todas las plataformas…
Pero si tu audiencia no está ahí, estás haciendo ruido, no marketing.
🧭 ¿Dónde están los uruguayos en 2024 (y para dónde van en 2025)?
En el taller lo vimos con datos reales y no con suposiciones estilo “mi primo usa esto”. Acá tenés la posta:
✅ WhatsApp:
9 de cada 10 uruguayos lo usan.
No es red social, pero sí es el lugar donde se cierra la venta. Si no tenés activado el botón de “enviar mensaje” en tus redes… estás perdiendo oro.
✅ Facebook:
7 de cada 10 adultos siguen ahí.
¿Está viejo? Sí. ¿Funciona para vender? También.
Sobre todo si tu público no es centennial y todavía sabe qué es un ringtone de Nokia.
✅ Instagram:
81.8% de penetración entre usuarios de redes.
Visual, masivo, y cada vez más poderoso. Ideal si sabés usar bien historias, reels, y no abusás de la Comic Sans.
✅ TikTok:
En crecimiento acelerado.
No es solo bailes. Es contenido rápido, auténtico y con una gran capacidad de viralización. Si tu público es joven, y tu marca se anima a salir de lo rígido… metele.
🧠 Elegí red según el objetivo, no por moda
¿Estás vendiendo artesanías?
Instagram y WhatsApp.
¿Tenés un servicio para adultos o personas mayores?
Facebook.
¿Querés posicionar una marca joven, disruptiva y divertida?
TikTok.
Estar en todas sin estrategia es como ir a todas las fiestas… y no hablar con nadie.
Menos redes y más intención. No sos Coca-Cola. No necesitás omnipresencia. Necesitás estar donde esté tu cliente ideal.
⚠️ No confundas alcance con atención
Una publicación que “llegó a 2000 personas” no significa que la vieron con interés.
¿Querés saber si realmente te escucharon? Fijate si alguien te escribió. Si preguntaron. Si compartieron. Si hubo movimiento real.
El resto son números inflados por el algoritmo para que te sientas exitoso… y sigas publicando sin medir nada (pero eso ya lo hablamos, ¿no?).
Resumen de la sección:
- Elegí bien dónde estar.
- No desperdicies energía en redes que no usan tus clientes.
- Usá los datos, no las modas.
- Y si vas a gritar… asegurate de hacerlo donde haya alguien escuchando.

🎬 El contenido es el rey… pero el video es el emperador (y vos no sos Netflix, así que usalo bien)
“Hay que subir contenido”.
“Hay que estar activo”.
“Hay que hacer reels”.
“Hay que hacer lives”.
Pará, pará, pará.
¿Desde cuándo hacer mucho contenido es sinónimo de hacer buen marketing?
En el taller lo dijimos claro: no se trata de subir por subir, se trata de elegir bien qué tipo de contenido publicar, en qué formato, en qué red… y por qué.
🎥 Uruguay 2024-2025: lo que más se consume (aunque te resistas)
Este es el ranking de formatos que vimos:
- Video (especialmente cortos, verticales y dinámicos)
- Infografías (sí, esas cosas útiles que no aburren)
- Imágenes y fotos (si son tuyas, mejor)
- Contenido generado por usuarios (testimonios, reseñas)
- Listas y artículos (cuando son claros, útiles y no eternos)
📌 “Lo audiovisual manda. Porque la gente escanea, no lee.”
La atención promedio en redes es más corta que una historia de Instagram, así que o captás rápido… o morís en scroll.
⚡ Video: corto, con gancho y sin miedo
No hace falta que seas Spielberg ni que tengas un micrófono profesional.
Lo que importa es el mensaje, la claridad y la autenticidad.
Hablale a la cámara como si le hablaras a un cliente real: sin guiones falsos ni exageraciones tipo “hola mi gente hermosa, espero que estén bien”.
Y si vendés productos: mostralos en uso.
Y si ofrecés servicios: mostrate resolviendo problemas reales.
Y si no sabés qué mostrar: mostrate trabajando. Sí, eso también vende.
😬 “Pero a mí no me gusta salir en cámara”
Perfecto. A nadie le importa.
Lo importante es que tu cliente te vea, te escuche y confíe en vos.
Si eso implica grabarte un video aunque sientas que tu voz suena rara… bueno, bienvenido al club del 99% de los que estamos en redes.
No te estás presentando al casting de MasterChef. Solo estás intentando conectar con humanos reales.
🎯 No todo es video, pero casi
¿Querés educar, explicar o generar confianza?
Hacelo en video.
¿Querés mostrar resultados, procesos o testimonios?
Video.
¿Querés compartir datos duros, precios, promociones?
Usá infografías o imágenes bien diseñadas (sin cliparts del 2005, por favor).
Lo importante es elegir el formato que mejor transmite tu mensaje, no el que está de moda en TikTok esa semana.
El contenido sigue siendo el rey. Pero si no lo usás con estrategia, no te va a traer ni reyes magos.
El video es la herramienta más poderosa que tenés… y también la más subutilizada por miedo, vergüenza o falta de planificación.
Usalo. Medilo. Mejoralo.
Y si podés, editá los bordes de los flyers. Gracias.
💡 Marketing no es vender: es entender, conectar y dar algo que realmente importe
Si pensás que hacer marketing es subir ofertas con un cartel rojo que diga “¡PROMO IMPERDIBLE!”, tenemos que hablar.
Y si pensás que es convencer a alguien de que te compre algo que no necesita, tenemos que hablar más fuerte.
El verdadero marketing no se trata de manipular. Se trata de entender tan bien a tu cliente, que sabés exactamente qué necesita, cómo lo quiere y cómo podés ofrecérselo de una forma que le haga decir:
“Esto era justo lo que buscaba… aunque no sabía que lo necesitaba.”
🧠 La fórmula del valor que vimos en el taller

Sí, había fórmulas. Pero esta es de las buenas. Y no tiene raíces cuadradas.
VALOR = (Ventajas Funcionales + Ventajas Emocionales) / Inconvenientes
En criollo:
- Ventajas funcionales: lo práctico (es más barato, más rápido, más duradero).
- Ventajas emocionales: lo que hace sentir (me da confianza, me representa, me hace sentir especial).
- Inconvenientes: lo que le cuesta al cliente (plata, tiempo, esfuerzo, dudas).
Si aumentás lo bueno y reducís lo molesto, ganás.
💬 ¿Y cómo sabés qué valora tu cliente?
Spoiler: no es lo que vos creés, es lo que él realmente siente.
Y eso lo descubrís preguntando, escuchando, analizando.
Usá las redes no solo para hablar, sino para escuchar:
- ¿Qué preguntan?
- ¿Qué les preocupa?
- ¿Qué les gusta de vos?
- ¿Qué cosas les parecen un lío?
Esa info no es relleno: es oro.
❤️ El valor emocional vende más que el precio
Una anécdota para entender esto:
Dos personas venden el mismo producto. Una lo publica con una foto borrosa y el texto: “A $500”.
La otra dice:
“Hecho a mano, por emprendedores del norte, con materiales reciclados y amor por el detalle.”
$750.
¿Adiviná cuál vende más?
El segundo. Porque no solo vende el producto: vende historia, propósito, conexión.
Y eso, señoras y señores, es VALOR.
Frase para tatuarse:
“No se trata de convencer a la gente de que te compre.
Se trata de que la gente sienta que te necesita.”
Y eso se logra cuando tu marketing deja de ser un catálogo de productos, y se convierte en una experiencia que tu cliente quiere vivir.
🧭 Del like al “te paso mi dirección”: cómo guiar al cliente sin que se dé cuenta
Vender no es un acto mágico. Nadie ve un post y te compra al instante como si fueras el único panadero del barrio.
La mayoría de las personas pasa por un proceso mental, emocional y digital antes de decidir si vale la pena darte su tiempo, su atención y su plata.
A eso se le llama Customer Journey (tranqui, que lo vamos a traducir sin humo).
🚶♂️ ¿Qué es el recorrido del cliente?

Es el caminito invisible que hace una persona desde que:
- Te descubre (¡mirá vos quién es este!)
- Te considera (¿será bueno? ¿valdrá la pena?)
- Te compra (ok, vamos a probar)
- Y si lo hacés bien… te recomienda (este es el Santo Grial del marketing)
Durante el taller lo llamamos embudo, porque empieza ancho (muchos mirando) y termina angosto (pocos comprando).
Y está perfecto que sea así. No todo el que te ve va a comprar. Pero vos tenés que ayudar a que los que tienen intención… lleguen.
⚙️ ¿Cómo lo guiás sin parecer un vendedor pesado?
Te doy la receta, sin azúcar pero con mucha claridad:
- Primera etapa – Atención:
Usá contenido llamativo y útil. Ejemplo: videos cortos mostrando tu producto o contando un tip útil. - Segunda etapa – Interés y confianza:
Mostrá reseñas, explicá cómo funciona tu servicio, compartí tu historia. Acá entra la emoción. - Tercera etapa – Acción:
CTA (Call To Action) directo:
“Escribime al WhatsApp”, “Comprá desde acá”, “Agendá una llamada”.
No tengas miedo a ser claro. La gente no adivina.
🎯 Ejemplo real y uruguayo
Supongamos que vendés tortas decoradas en Tacuarembó:
- Subís un reel mostrando cómo decorás una (atención).
- Compartís una historia con la opinión de una clienta feliz (confianza).
- Hacés una publicación con precio y botón de contacto directo (acción).
Y ahí, si todo está bien hecho, llega el glorioso mensaje:
“Hola, ¿te quedan lugares para este fin de semana?”
Ese es el objetivo. Y no llega por arte de magia. Llega porque vos lo guiaste sin que se dé cuenta.
“Tu cliente no va a decidir comprarte por accidente.
Pero sí puede decidir hacerlo si vos le hacés fácil el camino.”
🔁 El 20% que te banca: por qué tus clientes fieles valen más que 1000 curiosos
En el taller lo dijimos sin vueltas:
El 80% de tus ventas probablemente va a venir del 20% de tus clientes.
Ese pequeño grupo que:
- Te compra seguido
- Te recomienda
- No regatea
- Y encima… ¡vuelve solo!
Mientras vos te volvés loco/a tratando de cazar nuevos seguidores como si fueran Pokémon salvajes, hay gente que ya confía en vos, te valora, y está dispuesta a comprarte de nuevo.
🧠 ¿Querés vender más? Empezá por cuidar a los que ya te compraron
Sí, está buenísimo crecer, sumar nuevos clientes, y que te siga más gente. Pero antes de eso, preguntate:
- ¿Estoy haciendo algo para que mis clientes actuales vuelvan?
- ¿Les agradezco? ¿Les facilito la recompra?
- ¿Les ofrezco algo especial por elegirme más de una vez?
Si no estás haciendo nada de eso… estás perdiendo plata sin darte cuenta.

💌 Fidelización: la joyita olvidada del marketing digital
No necesitás grandes sistemas de CRM ni puntos de recompensa con código QR.
A veces, alcanza con:
- Un mensaje personalizado de agradecimiento
- Un pequeño descuento para la próxima compra
- Un trato preferencial (responderle primero, ofrecerle algo antes que al resto)
- Recordar su nombre (¡Sí, eso sigue funcionando!)
“Tratá a tus clientes como personas, no como métricas.
Y ellos te van a tratar como marca de confianza, no como uno más.”
🚫 No te vuelvas adicto a los “seguidores nuevos”
Sí, tener más seguidores parece emocionante.
Pero más no siempre es mejor.
¿Qué preferís?
- ¿10.000 seguidores que nunca te compran?
- ¿O 100 que te compran todos los meses y te recomiendan como si fueras su primo emprendedor favorito?
Spoiler: los que pagan las cuentas son los segundos.
Construir relaciones sólidas con tu base actual de clientes es más barato, más rentable y más efectivo que estar todo el día buscando gente nueva.
Así que no los ignores.
No son el extra del negocio. Son el negocio.

✍️ Escribí como si tuvieras algo para decir (porque si no, nadie lee… y menos compra)
En redes sociales, la atención es un recurso escaso. Y la lectura… ni te cuento.
Si tu texto arranca con “hola a todos, espero que estén teniendo un lindo día”, te aviso que ya te dejaron en visto.
No estás escribiendo para hacer amigos, estás escribiendo para atraer, enganchar y convertir. Y eso requiere más estrategia que inspiración.
💡 ¿Qué es el copywriting y por qué debería importarte?
Copywriting no es otra palabrita cool en inglés.
Es el arte de escribir para persuadir. Es convertir un simple texto en una acción: que te escriban, que hagan clic, que te compren, que te recuerden.
No se trata de gritar “¡OFERTA!” cada tres frases.
Se trata de tocar un problema, ofrecer una solución, y guiar hacia una acción concreta.
🔍 Fórmulas que funcionan (y no están vencidas)
En el taller vimos varias fórmulas para escribir textos efectivos. Te refresco las mejores:
🔥 AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción)
Ideal para captar rápido. Ejemplo:
¿Buscás postres caseros sin conservantes?
Conocé nuestros mini budines artesanales, hechos en el día.
¿Te animás a probar uno con dulce de leche natural?
Escribinos y lo llevás sin moverte de casa. 📲
😖 PAS (Problema, Agitación, Solución)
Perfecta para despertar necesidad. Ejemplo:
¿Otra vez te falló la tintura?
Sabemos lo frustrante que es salir del salón y odiar el resultado.
Por eso, en nuestro estudio trabajamos con coloristas expertas y productos premium.
Agendá sin miedo. Acá, el espejo sonríe con vos.
😎 BAB (Before – After – Bridge)
Contás cómo era antes, cómo es ahora, y cómo pueden lograrlo también.
Antes tu ropa de entrenamiento era incómoda y genérica.
Ahora entrenás con estilo, comodidad y conciencia ecológica.
Unite a Belevon y cambiá tu forma de entrenar.
⚠️ Errores comunes (que arruinan ventas sin que te des cuenta)
- Hablar solo de vos: a nadie le importa tu historia… a menos que conecte con la suya.
- No tener CTA (Call to Action): decíle qué querés que haga. “Comentá”, “Escribinos”, “Pedí el tuyo”, “Agendá tu cita”. Lo que sea, pero algo.
- Redactar como folleto del 2002: menos “atención estimado cliente” y más voz humana.
💬 Consejo de oro para tus textos
Escribí como si estuvieras hablando con una persona, no con una masa informe de “seguidores”.
Y si podés hacerla reír, empatizar o decir “me pasa igual”… ya tenés medio camino hecho.

🧠 Jugale al cerebro: cómo usar los sesgos mentales sin vender tu alma al diablo
Tus clientes no son 100% racionales.
Spoiler: vos tampoco.
Decidimos con emociones, justificamos con lógica, y después le echamos la culpa al algoritmo.
Ahí entra en juego el neuromarketing, que no es una secta ni una ciencia oculta, sino el arte de entender cómo funciona el cerebro al tomar decisiones de compra… para usar eso a tu favor, sin manipular, pero sí persuadir con estilo.
🧠 Sesgos cognitivos: trampas mentales que funcionan aunque no quieras
Durante el taller vimos varios sesgos que usan los grandes… y que podés aplicar vos también sin necesidad de tener un MBA ni trabajar en Google.
🎯 Efecto anclaje
El primer precio que mostrás influye en cómo se perciben los siguientes.
Ejemplo: Mostrar el “precio original” tachado hace que la promo parezca un golazo, aunque no lo sea tanto.
¿Funciona? Preguntale a MercadoLibre. Lo hacen todos los días.
⏳ Efecto escasez
Si algo es limitado, parece más valioso.
«Últimas unidades», «Promo válida solo por hoy», «Solo 5 lugares disponibles».
No es chantaje. Es psicología básica. El cerebro odia perder oportunidades.
🪙 Descuento hiperbólico
Preferimos una recompensa chica ahora antes que una grande después.
“¡Entrega inmediata!” vence a “Recibí tu pedido en 10 días con 20% de descuento”.
La inmediatez es adictiva. El botón de “Comprar ahora” lo sabe.
💔 Aversión a la pérdida
Perder duele más que ganar.
Por eso frases como:
“No te quedes sin tu lugar”
“Lo que no aproveches hoy, te va a costar más mañana”
…funcionan. Siempre.
👥 Efecto arrastre (o «si todos lo hacen, yo también»)
Mostrar que otros ya eligieron tu producto genera confianza:
“Más de 300 personas ya reservaron el suyo”
“Este es nuestro producto más vendido”
A nadie le gusta ser el primero… salvo que sea para la fila del cajero automático.
🧪 ¿Esto es manipulación?
No.
Es entender cómo decidimos los humanos. Y usarlo con ética, claridad y propósito.
Manipular es mentir. Persuadir es mostrarle a la persona la razón por la cual lo que ofrecés… realmente tiene sentido para ella.
Si no usás lo que sabés del cerebro, lo va a usar otro… y te va a ganar.
Jugá limpio, pero jugá inteligente.
🎤 Y ahora que sabés todo esto… ¿vas a seguir publicando sin pensar?
Si llegaste hasta acá, felicitaciones: superaste el nivel básico de marketing digital donde todo es “subí algo y fijate qué pasa”.
Ahora ya sabés que:
- Publicar por publicar es perder tiempo con buena conexión a WiFi.
- Medir es obligatorio (salvo que te guste adivinar como tarotista del siglo XXI).
- El ROI es tu GPS y tu sensor de humo: si no hay retorno, algo se está quemando.
- Las redes sociales no son lugares mágicos: son herramientas. Y como todas, hay que saber usarlas.
- El contenido vende, pero solo si lo usás con estrategia, no como si fueras el sobrino con Canva.
- Tus clientes fieles valen más que cualquier sorteo de “seguí, comentá y etiquetá a tu ex”.
- Escribir para vender no es gritar ¡promo! sino entender, empatizar y guiar.
- Y si conocés cómo funciona el cerebro… vendés mejor, sin necesidad de disfrazarte de influencer.
🧠 El verdadero poder: pensar antes de postear
A partir de ahora, cada vez que estés por subir una historia, una publicación, un reel o un flyer de esos con letra tamaño receta médica, preguntate:
“¿Qué quiero lograr con esto?”
“¿Estoy hablando con alguien real o estoy llenando el feed por inercia?”
“¿Voy a medir esto o me voy a hacer el distraído como siempre?”
Porque si no sabés para qué hacés lo que hacés… cualquier resultado te va a parecer bueno. Y ahí está el problema: confundís movimiento con avance. Y son cosas muy distintas.
🎯 Último consejo (con cariño, pero con firmeza)
Tu tiempo vale. Tu contenido también debería.
No seas uno más que postea sin rumbo, que invierte sin medir y que sigue esperando que “el algoritmo lo ayude”.
El algoritmo no ayuda.
La estrategia sí.
Y ahora, ya la tenés.
🙌 Gracias por estar, aprender y cuestionar
Gracias por haber formado parte del Taller de Marketing Digital de la Dirección de Juventud de la Intendencia de Tacuarembó.
Espero de corazón que algo de todo lo que compartimos —con humor, con datos, con ejemplos, y con mucha sinceridad— se les quede grabado.
Y más aún: que les sirva. Que lo puedan aplicar. Que los ayude a crecer, a vender más, o simplemente a dejar de perder tiempo en redes que no les devuelven nada.
El marketing digital no es un curso, es un proceso constante.
Pero si lo enfrentan con cabeza fría, corazón abierto y una pizca de sarcasmo, seguro lo van a hacer mejor que el 90% de los que sólo están por estar.
Gracias por el tiempo, la atención y la buena onda.
– Sebastián Sena
Analista en Marketing | Consultor en Gestión Productiva | Docente de Informática
